Acht Fluggesellschaften bereits angezeigt

31.03.2020; Spanien — aus Sorge vor dem Bankrott halten diverse Fluggesellschaften die Rückerstattung stornierter Flüge zurück. Sie bieten den Kunden an, die Tickets umzubuchen über einen verlängerten Zeitraum oder Gutscheine über den Flugpreis zu erstellen. Der Verbraucherschutzverband FACUA hat deshalb bereits acht Fluggesellschaften beim Verbraucheramt und dem Amt für Sicherheit der Luftfahrt angezeigt. Der Verband behauptet, dass diese Praktiken den Rechten der Verbraucher widersprechen, dennoch weigern sich die Fluggesellschaften bisher die Beträge auszuzahlen.